ある患者さんのレセプトが数ヶ月にわたって返戻になり
とっても悩んでおりました。
通院・在宅精神療法(20歳未満)加算
精神科初回受診年月日（通院・在宅精神療法（２０歳未満）加算）令和◯年◯
月◯日）
カルテではこんな風になります
↓
ここに確かに日付を書いているのですが
オンライン請求するとなぜかエラーになる
文字データの記録が必要なコメントコードですが、文字データが記録されていません。
でもカルテには書いてあるし・・・
半角だからダメなの？
全角だからダメなの？
と試行錯誤して、コメントを直してみても
全然エラー解消されません。
カルテから紙で提出用レセプトを出力できるので
紙やPDFで出力してみると、しっかりコメントに日付が記入されている・・・
なぜデータにはならないのか不明です。
この患者さん、8月・11月が返戻
12月に送信しようとしたところエラー
ですが
9月、10月はエラーになっていないんですよね・・・
謎・・・
ということで、エラーになっていない9月のコメントをコピペしてみたところ
何と！エラー解消されました！！
一体何なのか・・・
本当に謎ですが、とりあえずエラー解消したのでOK
この患者さんのレセプト送信に、11月分も大分苦戦したのですが、解消できずにあきらめ、
カルテメーカー
社保の支払基金
問い合わせに数時間かかりましたが、結局解決できず
だったので、今日のコピペで解決できたので大分すっきりです。
この患者さんと同じエラーの方、今月もうお一人いらっしゃったので、同じくコピペしたところエラー解消しました。
年始、一つ悩みが解決できて、めでたし。
マニュアルにはこう書いてあるけど
この通りにやってもダメな時があるんだよね・・・
後日ですが
何度コピペしてもだめ。。。
という事象が発生しました。
解決法は１つ。
一回コメントを消して
再度コメント登録をし直す。
物理的にコードが破損してしまったか何かで
何度打ってもエラーになってイライラ！！！
ということがあります。
消してやり直すのが結局一番かも。
コメント入力間違えないように注意ですが。
